kg77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই দলিলটি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কতদিন সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্যগত অধিকার কী কী।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") kg77 প্ল্যাটফর্ম এবং kg77.lat ওয়েবসাইটের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে প্রক্রিয়া করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
kg77 বিশ্বাস করে যে ব্যক্তিগত গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর তথ্য আমাদের কাছে গচ্ছিত থাকে — এই দায়িত্ব আমরা অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে পালন করি। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে যে ব্যবহারকারীই আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন না কেন, তার তথ্য সুরক্ষায় আমরা একই মান বজায় রাখি।
এই নীতি kg77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-এর পরিপূরক হিসেবে কার্যকর। উভয় দলিল একসাথে পড়লে আপনার সকল অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা পাওয়া যাবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ সংক্রান্ত | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্র | NID নম্বর, পাসপোর্ট | যাচাইয়ের জন্য |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর | লেনদেনের জন্য |
| ঠিকানা | বিভাগ, জেলা | ঐচ্ছিক |
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
পরিচয় যাচাই সংস্থা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) এবং প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে আমরা সীমিত আকারে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্য শুধুমাত্র যাচাই ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
kg77 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
kg77 আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সুচারুভাবে পরিচালনার জন্য কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট আকারের টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
kg77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা নিম্নলিখিত স্তরে পরিচালিত হয়:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা আইন অনুযায়ী প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করব।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় সংরক্ষণ করি না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ সময়কাল নিম্নরূপ:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ সময়কাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর |
| লগইন ও নিরাপত্তা লগ | ১ বছর |
| KYC নথি | ৫ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর |
| বিপণন সম্মতি | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
সংরক্ষণ সময় শেষে তথ্য নিরাপদে ধ্বংস করা হয় বা সম্পূর্ণরূপে বেনামীকরণ করা হয় যাতে কোনোভাবেই আপনার সাথে সংযুক্ত না করা যায়।
kg77-এ আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনি নিম্নলিখিত তথ্যগত অধিকারগুলো ভোগ করেন:
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে। পিতামাতা বা অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তান ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
kg77 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশকেন্দ্রিক একটি প্ল্যাটফর্ম। তবে প্রযুক্তিগত কারণে (যেমন ক্লাউড সার্ভার ও গেম প্রদানকারীদের অবকাঠামো) কিছু তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে।
এই ধরনের স্থানান্তরে আমরা নিশ্চিত করি যে সংশ্লিষ্ট পক্ষ পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
kg77 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Ezugi ইত্যাদি) সংযুক্ত রয়েছে। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা স্বাধীনভাবে পরিচালিত। তাদের সেবা ব্যবহারকালে সংগৃহীত তথ্য তাদের নিজ নিজ নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।
পেমেন্ট গেটওয়ে সেবা (bKash, Nagad, Rocket) ব্যবহারের সময় সেই প্রতিষ্ঠানগুলোর গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য হবে। লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের বেশি আমরা তাদের সাথে কিছু শেয়ার করি না।
আর্থিক প্রতারণা রোধ ও আইনি সম্মতি নিশ্চিত করতে kg77 গ্রাহক পরিচিতি যাচাই (KYC — Know Your Customer) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের জন্য KYC বাধ্যতামূলক।
আপনার সম্মতিক্রমে kg77 নিম্নলিখিত মাধ্যমে প্রাসঙ্গিক তথ্য পাঠাতে পারে: SMS (মোবাইলে), ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন। আমরা ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL সিজন বা বিশেষ টুর্নামেন্ট উপলক্ষে বোনাস ও প্রমোশনের তথ্য পাঠাই।
যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন:
অপ্ট-আউটের পরেও লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা ও অ্যাকাউন্ট আপডেটের মতো প্রয়োজনীয় বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।
kg77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের SMS বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের ৩০ দিনের মধ্যে আপত্তি না জানালে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।
সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা kg77.lat/privacy-policy পেজে পাওয়া যাবে। পেজের উপরে "কার্যকর তারিখ" দেখে আপনি বুঝতে পারবেন নীতিটি কবে আপডেট হয়েছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ বিভাগ ও নিয়ম ও শর্তাবলী পাতা দেখুন।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ। এখন kg77-এ লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।